汽车销售满意指数(SSI)以1000分为满分，SSI分数高低表明了顾客对新车销售过程的满意程度。在今年的评选中，SSI平均分数为826分，前20强均高于这一分数。
J.D.Power作为全球权威的消费者调研机构，其发布的产品质量和客户满意度评估报告以独立性、客观性著称，在业界广受认可。2008年的SSI调研以8954位新车车主的反馈为基础，涵盖45个品牌、覆盖26个中国主要城市。
近几年东风雪铁龙在不断加快产品投放力度的同时，也没有放松对售后服务、网络能力提升等方面的建设工作，而是产品与服务两手齐抓，在产品推陈出新的同时，服务质量必须也要跟上去。