起亚美国公司已召回144,979辆索兰托。上述中型多用途车可能不符合联邦机动车辆安全标准111的后视视野要求，因为后视摄像头安装夹可能会断裂，从而导致后视摄像头掉落。
由于松动和坠落指控数量不断增加，起亚北美部门于6月12日开始调查上述问题。截至8月23日调查结束，起亚共发现127起事件。值得庆幸的是，该公司尚未发现与上述问题相关的事故。
起亚采购了至少七个保修退回零件，以找出索兰托后视摄像头松动或脱落的原因。工程部门最终指出安装夹所用材料的硬度过高。相关后视摄像头组件的部件号为99240-P2000和99240-P2100。两种型号均由现代摩比斯提供韩国现代汽车的零部件部门以及姊妹品牌起亚汽车和捷恩斯汽车公司。
受影响车辆的车主将于10月27日左右收到此次召回通知。经销商将被指示检查后视摄像头组件，并在必要时用改进的部件更换外壳。说到这里，改进后视摄像头外壳已于6月14日引入Sorento的生产线，插电式混合动力车型、混合动力车型于6月23日、纯燃油车型于8月1日引入。
召回的车辆是在2021年9月7日至2023年7月31日期间生产的2022年至2023年车型。值得一提的是，混合动力车和插电式混合动力车的VIN以K开头(代表韩国)，而纯内燃机索兰托(Sorento)的VIN则以5代表美国或A。混合动力车和插电式混合动力车在华城工厂生产，该工厂
位于由于8月28日制造工厂的一个喷漆车间发生火灾，该公司目前处于停产状态。生产将于明天(9月7日)恢复。至于5开头的车辆，这家韩国汽车制造商目前在美国运营着一家制造工厂。西点军校装配厂位于佐治亚州，主要生产索兰托(Sorento)、大型特柳赖德(Telluride)和K5中型轿车。
Sorento计划于今年晚些时候对2024年车型进行中期更新，目前的配置价格为30,090美元(不包括目的地运费)。混合动力车贵6,600美元，而插电式混合动力车标价为49,990美元。这是一个巨大的跳跃，但这种增长是有原因的。
首先，我们使用的是13.8kWh电池，而不是混合动力车的1.6kWh电池。Sorento插电式混合动力车仅提供SXPrestige版本，它提供了比SorentoHybridEX更多的标准套件。至于行驶里程，起亚引用了EPA估计的电动模式下的32英里(51.5公里)。