大众途观召回

【大众途观主动召回公告】

尊敬的途观车主们：

为了保障您的行车安全，大众汽车公司决定对部分2017年至2019年生产的途观车型进行主动召回。此次召回涉及车辆总数为XX万辆，具体车型及生产日期请参照您车辆上的铭牌信息或咨询4S店。

召回原因：本次召回是由于车辆的某项零部件可能存在安全隐患。具体表现为，在特定条件下，该部件可能无法正常工作，进而影响车辆的操控性能，存在一定的安全隐患。大众汽车公司始终将用户的安全放在首位，因此决定采取积极措施，确保所有途观车主能够驾驶到安全可靠的车辆。

解决方案：大众汽车公司将为受影响车辆提供免费检查和维修服务。车主可携带行驶证和购车发票前往就近的大众授权经销商处预约，由专业技术人员对车辆进行详细检测，并根据实际情况更换相关零件。整个过程预计耗时约2小时，请您提前安排好时间。

我们深知此次召回可能会给您带来不便，对此表示诚挚歉意。同时，我们也感谢您的理解与支持。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系大众汽车客服中心（电话：400-817-1888），我们的工作人员将竭诚为您服务。

请各位车主朋友相互转告，尽快完成车辆检查与维修工作。安全驾驶，从我做起！

【注】文中“XX万辆”代表实际召回车辆数量，请以官方发布为准。

以上信息仅供参考，具体细节请以大众汽车官方通知为准。

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