特斯拉流水线交付颠覆传统提车模式 新系统大幅提升用户体验

汽车已经成了大多数人生活中必备的交通工具了,随着人们对汽车需求量的加大,汽车公司也多了起来。每天都有一些车企的最新动态都颇受关注的，那么接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到汽车资讯方面相关的信息吧(以下内容来自于网络非小编所写，如有侵权请与站长联系删除)

根据乘联会公布的中国市场汽车销量显示，1-4月特斯拉累计销量已达95,125辆，并且出口量再创新高。随着生产效率的不断提升，目前特斯拉Model 3与Model Y两款车型的交付等待周期进一步缩短至2周至4周。可以想象，进入5月汽车销售旺季后，每日交付量逐渐上升，特斯拉交付中心将面临大量待交付的订单。特斯拉为更好地服务客户，提升交付效率，为此决定采用模块化流水线的交付模式并推出Delivery Vision交付系统，该系统会给予用户全新、直观、高效、轻松的提车体验。

全新流水线模式去繁为简

特斯拉将采用全新的流水线交付模式，把交付过程中不同步骤模块化，不同业务安排专人专办，提高效率的同时也给予用户专业支持。对用户而言，只需到店登记并领取交付提车卡，再根据步骤提示分别处理保险、临牌、核对车辆信息等待办业务，整个过程清晰明了，无需过多等待。

Delivery Vision实现智能化交付

为了使流水线交付模式更加完美，特斯拉推出Delivery Vision交付系统App。一方面，通过系统的精准记录和计算，用户可得知时间预期并减少焦虑。另一方面，交付中心员工也可根据信息更好的掌握用户业务办理状态，即时给予准确的指引和告知，避免信息多次确认，提升交付服务的执行效率。而交付中心也可根据信息，可更有效的分配交付现场的人力资源，提高交付速度，实现交付中心走向数字化、智能化。

交付效率、用户体验大幅提升

值得一提的是，上海森兰交付中心已对新交付系统进行试运行。当新交付系统全面投入使用后，将彻底改善提车体验、提升交付效率、优化用户体验。目前，体验过流水线交付模式的用户均反馈良好，上海森兰交付中心的好评率正逐渐上升。

一直以来，特斯拉都珍视每一位用户的体验和反馈，此次交付体系的整体提升，以及森兰交付中心的试运行，都是特斯拉践行“以用户为中心”承诺的最好证明。

流水线交付模式和Delivery Vision交付系统的出现，是特斯拉行业领先技术能力与产品研发能力的集中体现。此前，特斯拉通过强大的软件实力，实现了整车OTA空中升级、Autopilot自动辅助驾驶、远程诊断等先进技术，重新定义汽车，引领行业智能化变革与发展，彻底改变了汽车的核心竞争力。如今，特斯拉将研发能力运用在满足用户需求、提升用户服务水平上，为用户创造了更方便、更舒心的交付体验，树立行业智能化服务的标杆。

事实上，特斯拉一直相信唯有把客户放在第一位，企业才能走得更加踏实和长远，因此在业务、交付等流程和模式中不断提高服务质量，为用户创造更多价值，回馈广大用户一直以来的支持与陪伴。特斯拉希望在回应强劲市场需求的同时，更能够为用户提供更优质的产品和服务。未来，特斯拉将继续引领新能源汽车行业发展，不断优化用户交付体验，并吸引更多人加入“加速世界向可持续能源转变”的队伍中。

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！