福特扩展移动服务计划 为车辆服务提供更多选择

随着对远程服务需求的增加，福特宣布将扩大其移动服务计划，将 Escape SUV 纳入其中，从而为规模较小的经销商的客户提供更方便的车辆服务选择。

福特希望增加 1,000 辆服务车辆

福特的目标是到年底将近 1,000 辆 Escape SUV 用作移动服务车辆，为小批量经销商提供更实惠的移动服务方式，并为大型经销商提供补充现有车队的方式。Escape 还解放了经销商的服务区，让客户更方便地选择他们想要车辆服务的方式和地点。

自 2022 年第四季度以来，客户对福特远程服务的使用增加了 45%。

“将 Escape 添加到移动维护车队中，现在让我们的小批量经销商能够为更多客户提供这种便捷的服务，”体验实施北美区域 CX 总监 Todd Rabourn 说。“这些 Escape 车辆正在上路，提供从软件更新到轻度维修的一切服务，并提供加快我们解决当前召回问题的能力。”

参与福特的移动服务计划是自愿的，一旦注册，经销商就可以使用他们有库存的 22/23MY Escape 或订购一个单位。牛津白、星空白和标志性银色的外观颜色以及专用包装将表明该车辆是机动服务单元。该计划中的所有车辆都必须配备嵌入式 Wi-Fi 或具有互联网接入方式。

作为移动服务车辆运行的每辆 Escape 都将配备跨接电缆充电器、逆变器和线束，以及经销商提供的工具。

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