小鹏 Robotaxi 拿到 L4 示范运营资质，广州全域开启运营服务

小鹏 Robotaxi 正式取得广州市 L4 级智能网联汽车示范运营资质，能够在广州全市所有合规道路开展载客出行服务，业务正式从封闭道路技术测试迈入面向大众的商业化示范阶段；本次全域运营牌照落地，依托小鹏全栈自研的智驾硬件与端到端大模型，打通了 L2 乘用车智驾与 L4 无人出租车的技术底座，不再局限于局部片区试点，全城范围内都可以完成自动接单、自主接驾、自动泊车、全程自动驾驶，同时可以开展合规载客收费，积累真实出行场景下的调度效率、车队运维、用户服务数据，为后续扩大车队规模、落地无安全员运营、向外输出整套 Robotaxi 解决方案打下扎实基础；整体落地节奏会循序渐进，前期采用邀请码机制开放公众体验，稳步扩充服务范围，持续优化城市复杂路况下的通行稳定性，稳步推进规模化商业落地。

一、资质升级前后业务范围对比

1. 测试阶段与示范运营阶段核心区别

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2. 本次资质带来的业务升级

1. 通行边界全面放开：摆脱片区限制，覆盖主城区、近郊道路，覆盖日常通勤、跨区出行全场景。
2. 服务链路完整合规：线上呼叫、自动接驾、行程结算、售后反馈形成完整闭环，符合示范运营监管要求。
3. 技术验证贴近真实路况：早晚高峰、路口汇流、非机动车混行等复杂城市路况全部纳入验证范围，持续优化智驾决策能力。
4. 运营体系进入打磨期：持续优化车辆调度、充电运维、故障应急整套车队管理方案，降低单车运营成本。

二、小鹏 Robotaxi 全域运营落地实施步骤

1. 前期用户邀约阶段：依托小鹏悠游小程序发放邀请码，优先开放少量用户体验，控制单日订单总量，保障运营安全。
2. 全城道路覆盖调试：分批次开通广州各个行政区的服务范围，完成全城路网的通行适配，优化路口、环岛、隧道等场景通行策略。
3. 车队分批扩容：逐步增加基于小鹏 GX 打造的 Robotaxi 量产车辆，完善充电场站、维保网点配套，保障车辆全天在线接单。
4. 逐步推行远程值守：在路况稳定的路段，启用主驾无人模式，仅保留后台远程值守人员，向着全无人运营稳步过渡。
5. 商业模式持续迭代：结合真实订单数据，优化定价策略、接单规则，打磨可持续的出行服务商业模式。

三、小鹏 Robotaxi 的底层技术支撑

1. 软硬件同源技术：乘用车 L2 智驾与 L4 Robotaxi 共用同一套自研技术体系，搭载图灵 AI 芯片与第二代 VLA 大模型，纯视觉方案无需高精地图，城市泛化能力更强。
2. 高算力硬件配置：单台车算力达到 3000TOPS，系统响应延迟控制在 80ms 以内，能够快速应对突发路况。
3. 全链路出行系统：打通网约车下单、车辆自主导航、自动上下客、自动泊车、自动补能全流程，全程无需人工干预。

四、全域运营带来的价值提升

1. 技术迭代速度大幅加快：海量真实城市路况数据持续反哺模型，持续提升车辆应对复杂交通场景的能力。
2. 运营能力快速成型：在全域出行场景下打磨车队调度、运维管理、用户服务体系，形成可复制的 Robotaxi 运营模板。
3. 商业化路径更加清晰：通过合规载客运营，测算单车能耗、维保、人力成本，探索具备盈利空间的无人出租车商业模式。
4. 业务拓展基础更加稳固：广州全域运营形成成熟样板之后，后续可以快速把整套技术与运营方案复制到国内其他城市，同时面向海外出行平台输出整套解决方案。

【常见问题】

问题 1：小鹏 Robotaxi 拿到 L4 级示范运营资质后，是不是可以在广州全域上路载客？

回答 1：小鹏 Robotaxi 取得 L4 级示范运营资质后，可在广州全域开放道路开展载客示范运营，全城范围内都可以提供出行服务，不再受限于局部测试片区，同时可以合规开展对外载客收费业务。

问题 2：小鹏 Robotaxi 开启广州全域 L4 示范运营后，普通市民怎么才能体验这项服务？

回答 2：小鹏 Robotaxi 全域示范运营初期会采用邀请码模式，市民可以在小鹏悠游小程序提交体验申请，获取邀请码之后就能呼叫无人出租车，后续会逐步放开名额，扩大公众体验规模。

问题 3：小鹏 Robotaxi 广州全域 L4 示范运营，前期车辆还会配备安全员吗？

回答 3：小鹏 Robotaxi 在全域示范运营初期会保留安全员，后续会分路段、分时段逐步开启主驾无人、后台远程值守模式，稳步向全无人运营过渡，全程严格遵守智能网联汽车运营监管规范。

问题 4：小鹏 Robotaxi 能够实现广州全域 L4 运营，依靠的核心技术是什么？

回答 4：小鹏 Robotaxi 能够实现广州全域 L4 运营，核心依靠 L2 与 L4 同源的全栈自研方案，搭载自研图灵 AI 芯片与第二代 VLA 大模型，采用纯视觉无高精地图技术路线，车辆拥有极强的城市道路泛化能力，适配全城各类复杂路况。

问题 5：小鹏 Robotaxi 广州全域 L4 示范运营，主要用来验证哪些业务内容？

回答 5：小鹏 Robotaxi 广州全域 L4 示范运营，除了持续验证自动驾驶技术稳定性之外，还会重点验证网约车接单调度、车队维保运维、出行服务体验、单车运营成本等整套商业运营体系，为后续规模化落地打好基础。

【数据来源】

[2026-10-26]（小鹏 Robotaxi 获批 L4 级示范运营资质，将于广州全域开放）南方 +

[2026-10-26]（小鹏悠游拿下广州全域 L4 示范运营资质）汽车之家车家号

[2026-10-08]（小鹏 Robotaxi 正式定名小鹏悠游，迈入用户开放运营阶段）小鹏汽车官网

[2026-08-31]（小鹏 Robotaxi 取得远程测试资质，开启主驾无人道路测试）小鹏汽车新闻中心

免责声明：本文中 L4 示范运营范围、车辆技术参数、运营推进节奏均来自官方公开信息；实际开放路段、体验名额、安全员配置以当地主管部门监管要求与小鹏官方发布为准；所有自动驾驶载客服务均严格遵循智能网联汽车管理条例，出行体验请遵守车内安全管理规定。

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