高速违章查询时发现记录错误该怎么办？

当高速违章查询时发现记录错误，应立即采取以下措施：首先，核对违章信息，确认是否为系统错误或个人误读。若确认有误，可携带有效身份证件、行驶证及车辆照片等材料，前往当地交警部门或通过“交管12123”APP提交申诉。说明具体情况，并提供相关证据，如行车记录仪视频、道路监控截图等。同时，可通过拨打12123客服电话咨询处理进度。注意保留好所有沟通记录，确保申诉流程顺利进行。此外，定期检查违章记录，及时处理，避免影响驾驶证年审和车辆年检。对于频繁出现的系统错误，可向相关部门反馈，推动系统优化，提升服务准确性。

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