12123查询车辆违章时，提示信息错误该怎么办？

当在“12123”平台查询车辆违章时提示信息错误，可能是以下原因导致的：输入的车牌号、发动机号或车架号有误；车辆信息未及时更新；系统数据同步延迟等。遇到这种情况，可采取以下措施：

首先，仔细核对输入的信息是否正确，尤其是车牌号码和车辆识别代码。其次，确认车辆是否已注册并绑定“12123”账户，若未绑定，需先完成绑定操作。此外，可以尝试刷新页面或更换浏览器重新登录。如问题仍未解决，建议拨打当地交警部门或“12123”客服电话咨询，获取进一步帮助。同时，也可通过交管部门官网或APP进行二次查询，确保信息准确无误。总之，保持耐心，逐步排查问题，通常能有效解决信息错误的问题。

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