高速爆胎拨打 12122 呼叫救援，12122 本身是高速交警报警求助热线，接话和派单不收取通话费，真正产生费用的是后续高速清障拖车作业，收费没有全国统一固定价，按省份高速清障标准计费，常见小型乘用车爆胎拖车，基础起步价一般在 200 元到 500 元区间，之后再按公里加收里程费，很多车主容易误以为打 12122 就要收钱，核心原因是混淆了热线呼叫和清障服务两项内容，遇到高速爆胎后第一步是把车辆转移到应急车道、做好三角警示、人员撤离到护栏外，再拨打 12122 报备并申请清障救援，派单之后清障单位会按照当地公示的高速清障收费标准核算总费用，如果车上有备胎，也可以现场更换备胎，部分救援只收取换胎服务费，不用整车拖车，最终总花费会明显低于整车拖离高速。
收费构成清单（小型客车）
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 起步基价 | 包含出警、拖车接驳基础费用，各省标准不同 |
| 里程加收 | 从故障点拖至最近出口 / 服务区，按每公里单价累加 |
| 附加项目 | 现场换胎、轮胎拆装、货物固定、夜间 / 恶劣天气加成，按需收取 |
| 12122 热线 | 仅呼叫派单，无单独通话派单费 |
重要操作步骤
- 爆胎后平稳减速，驶入应急车道，开启双闪，车后 150 米放置三角警示牌，人员撤离到护栏外侧安全区域
- 拨打 12122，说明高速名称、方向、桩号、车型、爆胎情况，提出换胎或者拖车需求
- 等待清障车抵达，确认收费标准，作业完成后结算费用，保留票据
- 提示：如果车辆投保车险，部分保险公司自带免费道路救援，可优先联系保险公司，能抵扣或者替代高速清障费用
补充说明
不同省份高速清障收费文件不一样，部分路段还有超限、长距离拖车额外加价规则，高速清障属于经营性服务，不是交警强制收费，车主有权查看当地公示收费标准，对收费有异议可以当场提出申诉。
【常见问题】
问题 1：高速爆胎拨打 12122 救援，换备胎单独怎么收费？
回答 1：高速爆胎拨打 12122 救援如果选择现场更换备胎，一般只收取现场换胎服务费，不用支付整车拖车的里程费，具体换胎服务费金额以当地高速清障公示标准为准。
问题 2：高速爆胎 12122 救援费用可以走车险报销吗？
回答 2：高速爆胎 12122 救援费用能否走车险报销要看保单条款，多数车险附带的道路救援福利可以覆盖部分高速爆胎 12122 救援相关清障费用，爆胎本身轮胎损耗一般不属于车损险赔付范围。
问题 3：高速爆胎 12122 救援可以自己找社会拖车吗？
回答 3：高速爆胎 12122 救援派单是高速指定清障力量，高速主线上一般不允许外部社会拖车随意进入作业，如想自行安排拖车，需要先驶离高速主线之后再对接外部拖车。
【免责申明】
本文高速爆胎 12122 救援价格为通用参考信息，高速清障收费执行各省独立公示标准，会随政策调整，不构成收费承诺，实际收费以现场清障单位核算以及当地官方文件为准。