【12306原本的手机号停用如何改】当用户在12306注册或使用过程中,原先绑定的手机号已经停用,这时就需要及时更新绑定信息,以确保能够正常接收验证码、购票提醒等重要信息。那么,12306原本的手机号停用后,该如何更换呢?以下是一份详细的总结和操作步骤。
一、操作流程总结
1. 登录12306账号:首先需要通过官网或官方App登录个人账户。
2. 进入“我的”页面:在个人中心找到“设置”或“账号与安全”选项。
3. 选择“修改手机号”功能:根据提示进行操作。
4. 验证身份:可能需要输入身份证号、原手机号验证码等信息。
5. 输入新手机号并验证:填写新的手机号,并接收验证码完成验证。
6. 提交并完成修改:确认信息无误后提交,即可完成手机号更换。
二、操作方式对比表
| 操作方式 | 操作平台 | 是否需要原手机号 | 是否需要身份证信息 | 是否需要短信验证 | 备注 | 
| 官网修改 | 网站(12306.cn) | 是 | 是 | 是 | 需要登录账号 | 
| App修改 | 12306 App | 是 | 是 | 是 | 操作更便捷 | 
| 人工客服 | 12306客服热线 | 否 | 是 | 否 | 需提供身份信息 | 
| 车站窗口 | 铁路车站服务台 | 否 | 是 | 否 | 需携带身份证 | 
三、注意事项
- 更换手机号前,请确保新手机号可以正常接收短信。
- 若原手机号无法使用,建议提前联系客服或前往车站办理,避免影响正常使用。
- 修改后,建议重新绑定常用邮箱或其他联系方式,以防再次出现信息不畅问题。
通过以上方法,用户可以顺利将12306账号中的旧手机号更换为新手机号,确保后续使用不受影响。如果遇到特殊情况,如无法通过自助方式修改,可尝试联系12306客服寻求帮助。
