问常州星途汽车授权门店地址、联系电话与业务说明

常州星途官方授权门店主要有武进万事达主店、溧阳鑫和瑞门店，武进湖塘汽车城的万事达店是常州主城区综合 4S 门店，支持星途全系燃油、新能源车型销售、试驾、交付、维保钣喷，溧阳门店为溧阳区域网点，适合溧阳及周边用户，建议提前电话预约，减少等候时间，咨询、保养根据自己所在区域选择门店。

一、常州星途门店信息汇总表

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二、门店选择建议

1. 常州市区、武进、新北、钟楼、天宁的用户优先选武进万事达店，配套完整维修车间，维保能力齐全。
2. 溧阳、金坛南部区域用户，可以联系溧阳鑫和瑞门店，就近看车咨询。

三、电话预约实操步骤

1. 确认需求：咨询瑶光、揽月、凌云、ET5 等车型报价、试驾，拨打销售线路；保养、维修、救援优先对接售后。
2. 拨通电话，告知意向车型，预约试驾工位或者维保时间。
3. 试驾预约：备好有效驾驶证，确认现车颜色。
4. 维保预约：提供车牌或者车辆 VIN，确认配件库存。
5. 门店占线无法接通时，拨打星途官方 400 客服协助登记需求。

四、出行小提示

武进万事达店在武进汽车城内，园区停车位充足；自驾导航直接搜 “星途常州万事达” 即可直达。

分清门店位置和业务范围之后，在常州看星途新车、办理保养维修业务，就可以精准联系门店。

【相关 FAQ】

问题 1：常州星途万事达店能不能做星途瑶光、揽月的维修保养？

回答 1：常州星途万事达是综合 4S 门店，车间、备件齐全，星途瑶光、揽月、凌云、ET5 全系车型保养、钣喷维修都可以在这里办理。

问题 2：溧阳星途网点和武进主店车型优惠一样吗？

回答 2：溧阳网点和武进万事达属于常州区域授权渠道，优惠政策同步，具体限时活动建议电话分别确认。

问题 3：常州星途门店电话打不通该怎么办？

回答 3：常州星途门店电话占线时，可以拨打星途全国客服 400-883-8888，由官方客服帮忙转接门店或者登记购车、维保需求。

【参考资料】

[2026-10-21] 星途常州万事达经销商资料 易车网

[2026-09-15] 星途溧阳鑫和瑞网点信息 车主之家

[2026-09-03] 星途中国官方客服渠道 星途官网

[2026-08-16] 常州武进汽车城星途门店业务说明 汽车之家

免责声明：本文整理的门店地址、联系号码来自公开汽车平台，门店营业时间、在售车型、优惠活动存在变动可能，到店之前建议电话确认，星途车辆销售、维保服务最终以星途官方授权门店公示为准。