【新车刮蹭4s店免费维修吗】当新车发生刮蹭时，很多车主会关心：4S店是否会提供免费维修服务？ 这个问题的答案并不简单，需要根据具体情况来判断。以下是对这一问题的详细总结和分析。
一、新车刮蹭是否能免费维修？
1. 质保期内是否可以免费维修？
- 新车在质保期内（通常为3年或6万公里），如果刮蹭属于非人为故意损坏，且没有涉及重大部件（如发动机、变速箱等），部分4S店可能会提供免费维修服务。
- 但需要注意的是，多数4S店不会主动承担所有费用，尤其是轻微的刮蹭，可能需要车主自行承担部分费用。
2. 是否属于保险理赔范围？
- 如果车辆有车损险，并且刮蹭责任明确，可以通过保险公司进行理赔，4S店一般会配合维修。
- 但理赔过程中，部分4S店可能会收取工时费或配件差价，具体要看保险公司的赔付标准。
3. 是否属于厂家政策？
- 不同品牌对新车的售后服务政策不同。有些品牌对轻微刮蹭提供免费维修，特别是首次出现的问题。
- 但也有部分品牌明确表示不承担非人为损坏的维修费用，尤其是因驾驶不当造成的刮蹭。
二、影响4S店是否免费维修的因素
| 因素 | 是否影响免费维修 |
| 刮蹭严重程度 | 是（轻微可免费，严重需付费） |
| 是否在质保期内 | 是（质保期内更有可能免费） |
| 是否购买车损险 | 是（可通过保险理赔） |
| 是否为人为故意损坏 | 否（故意损坏不免费） |
| 品牌售后政策 | 是（不同品牌政策不同） |
三、建议与注意事项
1. 保留证据：发生刮蹭后，及时拍照记录现场，并保存相关证据。
2. 联系4S店客服：提前咨询是否可以免费维修，避免后续纠纷。
3. 考虑保险理赔：如果有车损险，尽量通过保险处理，减少自费比例。
4. 了解品牌政策：不同品牌对新车维修有不同的规定，提前了解有助于维权。
总结
新车刮蹭是否能在4S店免费维修，取决于多个因素，包括是否在质保期内、是否购买了车损险、刮蹭的严重程度以及品牌的售后服务政策。虽然部分情况下4S店可能会提供免费维修，但并非所有情况都能享受此待遇。建议车主在遇到此类问题时，先与4S店沟通，再结合自身保险情况做出合理选择。