福特PH致力于提供更好的售后服务

福特菲律宾公司通过福特网站上提供的免费服务检查包和更新的车主仪表板，强化了其为其不断增长的客户群提供增强的拥有体验的承诺。

自2024年1月1日起购买的所有福特汽车将获得免费的“安心”服务套餐，其中包括2个月内或2,000公里内的免费检查(以先到者为准)，以及两(2)次免费人工定期维护安排(PMS)服务。该套餐包括对车内、车外和车下零件的一般检查。车辆引擎盖下的零件以及开车进入车间时使用的物品的操作也将受到检查。

除了免费检查套餐外，自2024年1月1日起购买的所有福特汽车还可享受首次(12个月或10,000公里，以先到者为准)和第二次PMS(24个月或20,000公里，以先到者为准)服务的免费人工。2024年1月1日之前购买的下一代Ranger、Everest或Territory车辆也可以享受首次PMS服务的免费人工。

符合条件的客户可以通过福特网站上的在线服务预订平台进行服务预约。通过在线服务预订，客户可以随时随地在他们喜欢的福特经销商处方便地预订服务预约。他们还将立即得到预订确认，并在系统上修改预订。

服务价格计算器是对在线服务预订的补充，这是一个有用的工具，可让客户在实际服务预约之前根据车辆型号和选定的福特经销商提前了解估计的PMS服务价格。

福特菲律宾还增强了网站上的车主仪表板，以提供更方便和集成的平台，向福特车主展示他们需要了解的有关车辆的一切信息。这包括支持FordPass的车辆的燃油油位、机油寿命、轮胎压力和当前里程。他们还可以在新仪表板上更新SYNC(如果适用)，以确保与其移动设备的无缝连接。

此外，仪表板还为客户提供了额外的参考，例如数字用户手册，以及有用的文章和常见问题解答。在现场服务行动的情况下，仪表板还可以作为车主的快速参考，以检查他们的车辆是否包括在内。

仪表板还提供了更多便利，因为他们只需要设置一个帐户，即可使用该帐户进行在线预订车辆以及激活FordPass。

福特车主可以访问福特网站注册、登录并访问车主仪表板。车主可以通过输入车辆识别码(VIN)注册最多十(10)辆福特汽车。

“在福特，我们与客户的关系超出了他们购买车辆的范围，这就是为什么我们努力提供服务包和工具，为他们提供无忧的拥有体验。凭借我们的安心套餐和增强的车主仪表板，客户可以放心地拥有自己的福特汽车，并拥有便捷的连接。”福特菲律宾公司董事总经理MikeBreen说道。

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