现代拒绝在保修期内维修2022款ElantraN事实证明他们的拒绝是正确的
现代伊兰特N的车主在跑车引擎坏了之后非常愤怒,经销商却拒绝保修维修。现在,车主发现车子被改装了。
ElantraN的加拿大车主ChristianMatzoros于2022年购买了这辆车,并额外支付了延长保修费用,该保修还涵盖了七年或140,000公里(86,992英里)的动力系统。他的现代汽车还远未达到这些数字。这是一辆两年车龄的汽车,在发生故障时行驶了46,000公里(28,583英里)。6月份,当他在高速公路上开车回家时,

Matzoros解释说,当他踩下油门时,它没有任何反应。当时,他在Facebook上发帖寻求帮助,但后来他删除了这篇帖子。据Driving.ca报道,他写道:“有人在现代经销店工作,可以为我的ElantraN发动机提供保修吗?他们让我很难堪,我以前是员工。”
车主说,这辆车的运动特性是他最初选择它的原因。他在多伦多赛车公园的卡图亚赛道上跑了几圈。N版搭载122.4立方英寸(2.0升)发动机,可产生276马力(280公制马力)和289磅英尺(392牛顿米)的扭矩。他的车配备六速手动变速箱。
他带着他的ElantraN去经销商处修理,但现代通过发动机控制单元(ECU)收集的数据显示它“转速过高”,因此被指控可能滥用汽车。修理费用约为10,000美元。这辆车已经停在经销商处三个月了。车主非常愤怒。经销商拒绝在保修期内修理他的车,他不想付钱。但事实证明,现代拒绝这样做是正确的。根据车主在社交媒体上发布的帖子和评论,以及Driving.ca发现的,这辆车被改装了。“我的ElantraN已经行驶了43000公里,我对其进行了各种改装和调校,每天都能正常使用,没有出现任何问题,”他在Facebook群组中评论道。现代汽车的一位发言人解释说,“发动机的运行条件超出了其设计运行极限,导致严重的机械故障。这些发现表明发动机转速过高,由于使用不当,这不在车辆保修范围内。”当时,现代汽车没有提到任何改装,但车主承认这辆车确实经过了调校。改装也可能导致汽车失去保修。这也可能解释了现代汽车拒绝在保修期内修理发动机的原因。
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