问误入 ETC 车道怎么办 规范处置操作指引

误入 ETC 车道之后，保持车辆平稳低速，听从现场收费工作人员指引，在条件允许的情况下有序倒车，切换至人工收费车道通行，全程注意观察后方车辆，保证通行安全，不要强行闯杆或者加速通过。

ETC 车道是专门安装 ETC 车载设备车辆自动识别扣费的专用通道，没有 ETC 设备或者 ETC 无法识别的车辆进入之后，车道设备不能正常完成自动交易，所以需要按照现场指引调整通行车道。

处置操作步骤

1. 立即减速停车 车辆驶入 ETC 车道发现走错之后，第一时间平稳减速，停在安全位置，不要继续往前顶到栏杆设备。
2. 联系现场工作人员 可以通过车道对讲设备呼叫收费站工作人员，说明自己误入 ETC 车道，等待工作人员确认后方安全。
3. 有序倒车换道 在工作人员确认安全之后，低速平稳倒车，驶出 ETC 车道，驶入相邻人工 MTC 收费车道，领取通行卡或者扫码缴费正常通行。
4. 完成缴费通行 切换人工车道之后，按照通行里程完成缴费，抬杆之后正常驶离收费站。

处置要点清单

表格

按照工作人员指引完成倒车换道，正常缴费驶离收费站就可以顺利通行，后续出行可以提前留意车道标识，优先选择匹配自身车辆通行方式的车道。

【常见问题】

问题 1：误入 ETC 车道怎么办可以直接往前开吗？

回答 1：误入 ETC 车道怎么办不建议直接往前开，因为没有 ETC 识别信息车道栏杆不会正常抬升，应当呼叫工作人员，确认安全后倒车切换人工车道。

问题 2：误入 ETC 车道怎么办倒车会有违章吗？

回答 2：误入 ETC 车道怎么办是在收费站场内，在工作人员指挥下有序倒车换道，属于收费站场内规范操作，按照现场指引操作即可。

问题 3：误入 ETC 车道怎么办没有工作人员怎么处理？

回答 3：误入 ETC 车道怎么办可以使用车道对讲装置呼叫收费站值班人员，等待工作人员远程指引，确认安全之后再进行倒车换道操作。

【免责申明】

本内容仅介绍误入 ETC 车道相关处置指引，现场通行规则、收费站管理要求以收费站官方实时公示内容为准，通行操作请以现场工作人员指引为准。