小鹏河源本地门店没有单独对外公布专属救援直线，优先拨打小鹏全国统一 7×24 小时救援客服 400-783-6688，接线客服会直接调度河源本地 4S 店救援人员到场；河源大道小鹏门店联系号码为 400-127-3205，这个号码主要用于购车、保养预约，紧急车辆故障救援还是推荐打全国救援热线，响应链路更快，拨通之后说明车辆位置、故障情况，客服就会派单给河源当地服务网点开展救援。
救援联系渠道清单
- 全国 24 小时救援热线（推荐紧急情况使用）：400-783-6688，支持拖车、搭电、紧急排障等道路救援服务，全年无休。
- 小鹏河源大道店联系电话：400-127-3205，适合提前咨询维修、预约售后，不适合突发半路抛锚紧急救援。
- APP 线上救援入口：打开小鹏汽车 APP，找到
- 车载大屏服务入口：车机里面的服务菜单，可以一键呼叫救援，自动同步车辆定位信息。
【服务】板块，直接提交道路救援申请，后台同步分派给河源门店。
河源门店基础信息
门店名称：小鹏｜河源大道店
门店地址：广东省河源市源城区河源大道南中油碧辟加油站南侧 140 米
主营项目：新车销售、维保、售后、道路救援承接
【相关 FAQ】
问题 1：小鹏河源 4s 店救援是全天都能叫吗？
回答 1：小鹏全国救援热线 400-783-6688 是 7×24 小时服务，河源 4s 店承接派单，夜间、节假日都可以申请小鹏河源 4s 店救援。
问题 2：打河源小鹏门店 400-127-3205 可以直接安排救援吗？
回答 2：这个号码是河源小鹏门店的销售预约电话，没有独立救援坐席，紧急救援建议拨打全国救援热线，系统直接调度小鹏河源 4s 店救援。
问题 3：小鹏河源 4s 店救援包含哪些服务项目？
回答 3：小鹏河源 4s 店救援包含拖车、亏电搭电、简单现场故障排查、紧急脱困等，具体免费范围要看车辆质保和车主权益。
【参考资料】
[2026-11-11]（小鹏汽车售后服务热线信息）小鹏汽车官网
[2026-11-11]（小鹏河源大道店门店联系方式）易车
【免责声明】
以上电话和救援信息仅供参考，门店联系号码存在变更可能，紧急救援优先使用小鹏官方全国救援热线；救援是否免费、救援范围以小鹏官方售后权益条款为准。