Rivian刚刚通过提高价格惹恼了很多客户
和其他人一样,Rivian 也在提高价格。他们在错误的时间做这件事。The Verge报道称,这家电动汽车制造商已经摆脱了其 R1T 皮卡和 R1S SUV 的基本车型,并在此过程中激怒了客户,因为它还砍掉了已经预订的车型。

就在拜登签署《降低通胀法案》成为法律几天后,这一举措来得再糟糕不过了,这使得市场上超过 70% 的电动汽车没有资格获得电动汽车税收抵免。该公司的举动是由业主在在线论坛上发现的,后来公司通过电子邮件向客户确认。
该公司解释说它已经停止了 R1T 的 Explorer 包。那是你能买到的最便宜的 R1T,起价为 67,500 美元。现在这意味着你能买到的最便宜的 R1T 是 73,000 美元的 Adventure 内饰。发送给客户的电子邮件解释了公司的理由:
感谢您对我们公司和我们的产品的兴奋。我们有一个更新会影响您的预订,并希望确保您直接从我们这里听到。
为了交付尽可能多的车辆,我们决定停止探索套餐。我们意识到这个消息是出乎意料的,并为它对您的计划造成的影响深表歉意。
当我们最初推出我们的车辆时,我们计划提供两个套餐,冒险和探索,为我们的客户提供更多种类。探索套餐被设计为我们的入门选项,我们期望大量客户会选择它。迄今为止,只有一小部分客户选择了这种配置,绝大多数选择了 Adventure 内饰。通过专注于 Adventure 内饰套件,我们能够简化我们的供应链并最终更快地交付车辆。
让这一切变得更糟的是,它还影响了已经预订的客户。Rivian 并没有给他们太多选择。他们可以完全取消订单并取回押金,也可以打开钱包放下更多的面团来购买更昂贵的装饰。
随着这种增长以及公司遇到的其他问题的挫败感达到顶峰,很多人都很生气。
“骗我一次!在这一点上,我对 Rivian 感到非常沮丧。我理解通货膨胀,但这只是一种简单的制造无能税,他们将其转嫁给他们承诺的预订持有人。预订者的意见现在将比他们承诺的多支付 6000 美元,这无关紧要,因为他们无法在 2024 年之前交付预订清单上的一小部分汽车,”一位客户说。
Rivian 还提高了 R1S SUV 的价格,这款车甚至还没有开始交付给客户。基本型号 R1S 现在是 78,000 美元。一位客户说他要取消订单,因为随着价格的增加,R1S对他来说不再有意义了。
“现在基本价格是 78k,带双包和标准包……看起来我出局了。我需要长距离,260 标准做不到,那会给我像 220 真实世界的驾驶。在没有税收抵免的情况下不为远程型号支付 82k,只是为了成为 Rivian 的 beta 测试者......”他说。
请记住,这不是 Rivian 第一次提高价格。这只是该公司第一次真正摆脱它。今年早些时候,该公司试图提高 R1T 和 R1S 的价格。但强烈反对来自四面八方,从愤怒的客户到威胁要起诉的股东。首席执行官 RJ Scaringe 发表了道歉并迅速支持了这一增长。这一次,看起来这些价格上涨将继续存在。
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