bpo外包(bpo)

导读 大家好,我是小科,我来为大家解答以上问题。bpo外包,bpo很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、商务流程外包(Business Pro-cess...

大家好,我是小科,我来为大家解答以上问题。bpo外包,bpo很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、商务流程外包(Business Pro-cess outsourcing,简称BPO)是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。

2、通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商,将公司有限的资源从非核心业务中解放出来,集中到核心业务上,从而提高客户流程自动化的能力。

3、商务流程外包的主要目的是将公司有限的资源从非核心业务中解放出来,集中到核心业务上,以期更好地更专注地服务于核心业务。

4、扩展资料:

5、现状:我国软件企业大都是通过系统集成获得第一桶金,但各方面都很薄弱。BPO是发展中国家软件企业壮大的机遇,它不仅为软件企业带来成长空间,更重要的是能够促使软件企业工程化、规划化,从而迅速提高企业乃至产业竞争力。

6、BPO市场增长空间巨大,是块诱人的蛋糕。据市场研究公司Gartner公司统计,自1999年以来,全球BPO市场的年增长率平均为23%,成为IT外包中增长最迅速的业务,2004年全球BPO服务市场总收入达到3000亿美元。

7、参考资料来源:搜狗百科--商务流程外包

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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