启动召回 长城炮拖车钩问题解决方案出台

汽车已经成了大多数人生活中必备的交通工具了,随着人们对汽车需求量的加大,汽车公司也多了起来。每天都有一些车企的最新动态都颇受关注的，那么接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到汽车资讯方面相关的信息吧(以下内容来自于网络非小编所写，如有侵权请与站长联系删除)

8月28日,长城皮卡官网发布声明,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年9月1日起,召回2019年9月8日至2020年8月9日期间生产的长城炮皮卡,共计71319辆。具体措施为,将对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书,在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签,明示危险,避免误用,同时免费对拖车钩进行技术服务升级,以消除安全隐患。

8月初,长城炮拖车钩断裂的视频在网上传播。事件迅速获得了长城皮卡官方的高度重视,第一时间联系了车主进行妥善的处理。8月4日,长城皮卡官方发布声明:长城炮未完全考虑到用户特殊使用场景,针对用户所反映车辆在极限工况拖拽时产生的拖车钩断裂问题,公司正在对已售、在售、在产车辆拖车钩制定强化升级方案,在升级方案完成后,对已售车辆会立即通知用户免费强化升级,对在售车辆同步升级,并承诺拖车钩终身免费保修。

事件发生后,官方不到一天就做出了回应,如今长城皮卡发布召回公告,我们不禁要为长城皮卡的速度点个赞。官方的快速响应有效阻止了更多潜在事故发生的可能性,截至目前,没有用户再次发生车辆损失。同时,长城皮卡也践行了自身的诺言,彰显出一个中国汽车品牌的担当以及责任感。

中国汽车快速发展的这十几年中,发生过太多消费者维权事件,其中不乏发动机、变速箱等严重问题。而一些进口品牌的做法却丝毫不降低姿态,让许多中国消费者大失所望。“拖车钩视频”发生后,在许多网友还为视频车的救援方法是否正确而争论的时候,长城皮卡以客户至上,迅速联系客户解决问题,并研讨升级方案,为更多用户规避了风险。

长城汽车表示，站在用户角度来看,越野救援确实需要使用专业正确的方法。以野外拖车救援为例,一定要使用专业拖车绳,并在中间挂一个重物防止断裂弹起伤人。错误的救援方法不但无效,还会造成车辆损失。这次长城皮卡在发布召回公告的同时,也认识到了普及越野救援知识的重要性,其表示将在未来联合媒体加强越野安全培训,助推越野文化、皮卡文化良性发展。

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！