首页 >> 车头条 >

比亚迪大唐部分车辆轮辋装配问题官方声明解读,供应商编码录入失误、售后方案说明

2026-11-11 13:50:20 来源: 用户:廖厚磊 

比亚迪官方发布公告确认,大唐车型部分车辆出现轮辋错装问题,根源是轮辋分装供应商湖北铂遇实业有限公司编码录入出错,导致前后规格不一样的轮辋装混,很多车主担心这个错装会带来爆胎、失控这类安全隐患,比亚迪已经完成专项检测,明确涉事车辆不会影响操控、正常行驶没有安全风险,同时配套了免费调换、补偿、重置质保一整套售后方案,也同步要求供应商增加产线防错手段,避免以后再出现同类装配失误,下面把问题详情、售后处理流程、整改措施整理清楚。

一、事件基础信息表

项目详情说明
涉及车型比亚迪大唐(前后配轮辋版本)
问题原因轮辋分装供应商编码录入失误,前后轮规格轮辋错装
检测结论专项测试后,车辆操控不受影响,行驶无安全风险
涉事供应商湖北铂遇实业有限公司
核心售后政策免费检测 + 专业调换轮辋,提供代步车或交通补贴,整车质保重新起算
整改动作修正编码、产线加装视觉防错系统,全流程复盘管控

二、售后处理完整流程

  1. 比亚迪会主动联系排查出来的涉事车主,车主也可以主动联系比亚迪官方客服或者就近服务门店,预约车辆检查。
  2. 车主到店之后,售后人员先核验轮辋规格,确认属于错装批次,安排免费更换对应规格轮辋。
  3. 维修期间,门店提供代步车,或者直接发放交通费用补偿,不需要车主承担任何工时、配件费用。
  4. 完成轮辋调换之后,这台错装车辆的整车质保从当天开始重新计算。
  5. 还没有接到通知的车主,也可以自行预约门店做轮辋规格核验,提前确认车辆状态。

三、厂家整改措施清单

  1. 立刻修正供应商端的物料编码,堵住编码录入错误的源头,新生产批次不再出现同类错装。
  2. 要求供应商在产线新增视觉识别防错设备,通过机器视觉自动校验轮辋型号,双重校验。
  3. 比亚迪内部同步复盘供应链分装、质检流程,强化来料和下线检验环节。
  4. 持续跟进所有涉事车辆的召回调换进度,跟进车主反馈。

四、车主日常用车提示

  • 官方已经确认没有安全风险,在去门店调换之前,可以正常开车,不用紧急停放。
  • 不要自行去外面修理厂调换轮辋,优先走比亚迪官方服务渠道,才能享受质保重置和补偿政策。
  • 大唐这款是前后配轮辋,前轮、后轮轮辋宽度参数不一样,不能长期混用,还是要尽快预约到店更换成原厂对应规格。

简单总结,比亚迪大唐这次轮辋装配问题是供应商编码录入失误造成的错装,车辆本身不存在安全隐患,车主可以等待官方邀约或者主动进店,免费更换轮辋,同时拿到代步 / 交通补偿,整车质保重新起算,厂家也加了视觉防错机制防止复现。

【相关 FAQ】

问题 1:比亚迪大唐轮辋装配问题,真的是供应商编码录入失误造成的吗?

回答 1:根据比亚迪官方声明,比亚迪大唐轮辋装配错装问题,核查确认是轮辋分装供应商湖北铂遇实业有限公司编码录入失误,导致部分车辆轮辋错装。

问题 2:比亚迪大唐轮辋错装,车辆开起来有没有安全风险?

回答 2:比亚迪大唐轮辋错装经过厂家专项检测,车辆操控不受影响,正常行驶没有安全风险,车主在进店调换前可以正常使用车辆。

问题 3:比亚迪大唐轮辋装配问题,车主去门店调换轮辋需要花钱吗?

回答 3:不需要,比亚迪大唐轮辋错装的车主到官方服务门店检测、调换轮辋全部免费,维修期间还能选择代步车或者交通费用补偿。

问题 4:比亚迪大唐轮辋装配问题处理完成之后,车辆质保会怎么算?

回答 4:比亚迪大唐轮辋错装车辆完成轮辋调换之后,整车质保从处理当天开始重新起算。

【参考资料】

[2026-11-11](比亚迪发布大唐部分车辆轮辋装配问题声明)比亚迪汽车官方微博

[2026-11-11](比亚迪回应大唐轮辋错装:供应商编码失误,免费调换并重算质保)新华网汽车

[2026-11-11](比亚迪大唐轮辋装错事件详情解读)财联社

[2026-11-11](比亚迪大唐前后配轮辋规格、错装细节)汽车之家车家号

[2026-11-11](比亚迪就大唐轮辋装配问题致歉,同步整改供应链)新浪汽车

【免责声明】

本文为比亚迪大唐轮辋装配问题官方声明资讯解读,车辆检测、调换服务、质保重置政策以比亚迪官方客服、授权服务门店最新通知为准;虽然官方判定无安全风险,建议涉事车主尽快预约门店完成轮辋调换。

 
最新文章