打造创新零售营销 捷途首家智慧展厅亮相成都

汽车已经成了大多数人生活中必备的交通工具了,随着人们对汽车需求量的加大,汽车公司也多了起来。每天都有一些车企的最新动态都颇受关注的,那么接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到汽车资讯方面相关的信息吧
捷途汽车是谁?相信这是很多人在看到这个汽车圈新名字所露出的第一个反应。作为一个发布产品序列至今才刚刚四个月的车圈新人,却有着让人惊讶的成长速度。
首先,汽扯君想对捷途做个简短的身世介绍:捷途隶属于奇瑞控股旗下。从严格意义上来讲,捷途隶属于奇瑞商用车,既不是奇瑞汽车旗下,也不属于商用车的开瑞品牌旗下,同样,也不是所谓的奇瑞多品牌战略,而是一个全新的产品序列。
5月29日,捷途首家智慧展厅落户成都,这是继今年1月22日捷途产品序列 发布、3月7日X70/X70S智造基地下线、4月23日JETOUR X全球首发、4月25日亮相北京车展后的又一重要动作。
4+6教你玩全方位式智能体验
智慧展厅主要业务功能模块包含四大智慧体验区、六大智能功能体验和两个体感。其中,四大智慧体验区包括智慧迎宾、智慧产品介绍、智慧互动体验、VR及直播产品交互四大智慧体验区。能够体验到人脸识别、智能语音交互、VR及AR增强现实、直播视频体验、大数据分析、情感交互六项智能科技。
进入展厅后,用户可以第一时间感受到智能迎宾机器人的热情接待。据介绍,智能迎宾机器人除了可以实现与用户趣味互动外,还可以通过多目标追踪算法进行方言、人脸识别,追踪用户动线分析用户数据。
通过一系列的数据收集、分析流程,在简化、娱乐化客户购车体验的同时,也帮助厂商了解用户真实意愿,从而制定专属的购车及服务方案,实现精准营销。
此外,展厅还引入了交互虚拟现实和AR增强现实技术,用户下载捷途APP,通过扫描车身,便可获得图文并茂的“六方位”产品工艺、零部件讲解。而VR虚拟现实和体感交互技术相结合打造的虚拟试乘试驾功能,让用户可以自主选择车辆配置、颜色、内外饰,模拟多种驾驶场景,并可以360度观看车辆分解演示。
另外,客户同时可以通过智能直播连线捷途智能制造基地,了解产品制造工艺和过程,购车用户可以及时知晓爱车生产进度。据工作人员介绍,目前已经开放了焊装与总装两个车间的直播,后续会根据用户的需求开放更多区域。
在活动现场,奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语在致辞中说到:“随着科技的发展以及消费者对感官体验需求的不断提升,汽车零售业也面临着新的挑战,建立有竞争力和强互动的汽车营销渠道势在必行。捷途智慧展厅不仅可以满足客户对空间视觉审美的需求,同时也将通过万物互联驱动汽车新零售业态的发展。”
三个层面构建捷途“旅行+”生态圈
而在关于新渠道策略模式方面,捷途营销中心总经理李学用表示:“捷途从触点、体验、分享三个层面打造“旅行+”生态圈。”首先是触点层面,捷途将以用户为中心,终端建设包含一网、城市智慧展厅、县级1.5网、二网等在内的千家网络覆盖,做到大面积布局销售触点,打造重点市场50公里购车/用车圈;线上搭建以外部媒体、自媒体、集客平台、数据交换平台等互联的数字营销链,做到360度触达客户。
其次是体验层面,它是以智慧展厅为载体,通过四大功能区、六项智能化、两个体感,给予客户愉悦惬意的购车环境;以大数据分析为基础,通过用户数据收集,了解用户所想所需,快速响应痛点,打造用户所需的产品和服务迭代。
最后是分享层面,捷途“旅行+”生态圈最终要打造一个共享的圈层文化,联合方特、携程、途居露营地等资源平台,为客户提供优惠增值权益,为用户推出尊贵黑卡服务等。
2018年捷途将计划建设310家一网、200家城市智慧展厅、200家1.5网、600家二网,全年将实现1300余家网络覆盖。本次智慧展厅的发布标志着捷途吹响了渠道建设的冲锋号,其将为用户打造全链条、全方位的体验阵地。
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