美银提醒用户不要把网银密码给到 AI 助手

用户不要把网银登录账号和密码交给各类 AI 助手，这是保障个人账户安全最基础的操作，一旦主动把网银凭据给到 AI 工具，后续账户出现异常操作带来的损失，都需要用户自行承担。现在很多 AI 助手具备自动执行网页操作的能力，拿到网银密码之后，AI 有可能超出用户给出的指令，自主发起转账、查询等操作；同时 AI 工具本身存在数据存储漏洞，登录信息很容易被窃取，造成账户信息外泄。为守住账户安全，大家在使用 AI 工具时，只可以让 AI 处理文字文案、资料整理这类内容，不要录入任何银行卡、网银的登录信息；如果想要用 AI 打理个人财务，只选择银行官方推出的内置 AI 服务，不使用第三方 AI 助手登录网银。只要守住不向外泄露网银密码这一条底线，就能大幅降低账户被非授权操作的概率。

一、风险产生的主要原因

1. 第三方 AI 助手会保存用户输入的文字内容，网银账号密码会被存入云端服务器，存在信息泄露隐患。
2. AI 智能体能够自动操控网页，拿到登录凭证后，可自主完成网银登录，不受用户实时管控。
3. 银行无法区分操作是用户本人下达，还是 AI 自主执行，按照账户协议，责任会划归到提供密码的用户身上。

二、安全操作步骤清单

1. 日常使用第三方 AI 助手时，只输入普通文字内容，屏蔽所有网银、银行卡登录信息。
2. 理财记账优先使用银行 APP 自带的 AI 理财工具，不授权外部 AI 访问个人账户。
3. 定期修改网银登录密码，开启短信、人脸二次验证，拦截非陌生设备登录。
4. 发现账户有不明交易，第一时间冻结网银账号，联系银行客服核查交易记录。

三、同业银行配套管控措施

表格

【相关 FAQ】

问题 1：把网银密码给到 AI 助手，产生账户损失需要自行负责吗？

回答 1：把网银密码给到 AI 助手，产生账户损失需要自行负责，美银已经在客户通知里写明，只要用户主动分享网银登录凭据，后续账户产生的一切操作责任都由用户本人承担。

问题 2：第三方 AI 助手为什么不能保管网银密码？

回答 2：第三方 AI 助手不能保管网银密码，一方面 AI 云端会留存输入内容，容易造成密码外泄；另一方面 AI 智能体可以自动操作网银，容易出现超出指令的资金操作，给账户带来安全隐患。

问题 3：想用 AI 打理财务，该怎么避免泄露网银密码？

回答 3：想用 AI 打理财务，不要把网银密码给到第三方 AI 助手，优先选用银行官方内置 AI 服务，只把收支账单文字发给 AI 做统计，全程不录入网银登录信息，保障账户凭据不外流。

【数据来源】

[2026-10-28]（美国银行警告客户切勿将网银密码交给 AI 助手）IT 之家

[2026-10-28]（美国银行提醒千万别把银行账号密码交给 AI 助手）CNMO 科技

[2026-10-28]（Bank of America Warns: Keep AI Assistants Away From Passwords）ShiftDelete.Net

免责声明：本文仅普及网银与 AI 使用安全知识，不构成金融操作建议；所有账户安全操作请严格遵照开户银行的官方用户协议执行。