陆风汽车发动机漏油 2个月进了4趟4S店
汽车已经成了大多数人生活中必备的交通工具了,随着人们对汽车需求量的加大,汽车公司也多了起来。每天都有一些车企的最新动态都颇受关注的,那么接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到汽车资讯方面相关的信息吧
“开了10000多公里是不应该漏油的,这明显就是质量问题”,胡先生无奈地说道。
胡先生的这辆陆风X7 SUV是在2018年年底花了14万多买的,车子本来也没什么问题,但是在最近几个月却频繁出现问题,从胡先生带来了不少麻烦。
今年3月底,这辆陆风X7的发动机就出现了严重的漏油故障,为了修车,胡先生三天两头就得去4S店报到,而且胡先生去4S店也不是一件容易的事情,开车到4S店需要两个多小时的时间,最近一次修车胡先生在4S店附近住了6天。
据胡先生描述,这辆陆风X7的漏点无非就两个地方,一个是发动机盖顶的螺丝,一个是固定盖板的螺丝。但是就是这两个螺丝,胡先生前前后后跑了4趟4S店。
据了解,第一个漏点第一次维修4S店给螺丝打胶,第二次更换了新的螺丝后再打胶;第二个漏点第一次维修还是给相应的螺丝打胶,第二次维修4S店给这辆车更换了一个新的盖板。
不过,胡先生还是担心4S店修好之后发动机还会再次漏油,因为这个地方修好的概率比较低。对此,第三方技师表示,如果要解决的话,只有更换盖板然后打胶,全部按照厂家的标准流程去做,至于修复概率低的问题是不存在的。
4S店的售后工作人员表示,从专业的维修角度来看,维修能简就简,毕竟越修越坏,而不会说越修越好。
不过,记者还是质疑,在修好车后4S店是否有进行试车。售后人员也坦言,车辆在维修好后确实没有试车,试的车程少也没什么效果,试的车程多也不现实。
从实际结果来看,这辆车在修好之后再次漏油都是在行驶200-300公里后才出现的。对此,胡先生表示,再一次修理没问题,但是希望如果修理之后还出现问题,能够给他更换发动机。
售后人员也表示,如果修理之后还出现问题,大家坐下来再慢慢谈,胡先生的车是延长保修的,就算厂家不给修,我们也会修的。至于更换发动机的要求,该售后人员表示无法对假设性的东西作出承诺,只能按照三包法的相关规定处理。
陆风X7曾是陆风汽车销量的巅峰车型,上市之初月销一度超过2万辆。由于陆风X7的外观高仿路虎揽胜极光且售价较低,销量一度“爆表”,但是高仿终究是高仿,并不是原创,因此在销量大好的背景下,消费者投诉质量问题也不少,例如变速箱顿挫、无法换挡、抖动、异响、无法加速等问题,这不仅仅极大地降低了司机的驾驶体验,还存在了很大的安全隐患。
对于胡先生的心情还是可以理解的,毕竟这辆车才开了一万多公里就频繁出现质量问题,这搁谁心里都不好受。其实作为自主品牌来讲,消费者在购车的时候就会带有一定的刻板印象,担心质量、售后等不如合资品牌,但是无论是自主品牌还是合资品牌,出现质量问题是再正常不过的事情了,重要的是出现问题后消费者的权益该如何维护,如果车子频繁出现问题,出现问题之后又把锅甩给三包,那么消费者又怎么会支持这样的自主品牌呢?这也是陆风汽车为什么现在的销量如此低迷的主要原因。
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