日产中国发布提醒,车主警惕虚假召回短信电信诈骗
日产中国在 11 月 7 日正式对外发布反诈声明,近期有骗子冒用日产中国还有监管部门的名头,给日产车主发送虚假召回短信,短信里附带陌生链接、二维码,还搭配伪造的召回文件,引诱车主点进去填写身份证、银行卡、短信验证码,以此实施电信诈骗,这类短信伪装度很高,车主很容易当成正规召回通知上当,日产中国明确说了,正规召回通知不会让车主交钱、转账,也不会索要银行卡和验证码,收到类似短信不要直接操作,一定要走官方渠道核验信息。

虚假召回短信常见诈骗套路
- 短信话术:谎称车辆存在安全隐患,涉及气囊等部件召回,要求尽快线上登记办理
- 诱导手段:附带陌生网址链接、二维码,引导车主跳转页面填写个人、车辆、金融信息
- 后续套路:拿到信息之后,继续诱导转账、开启屏幕共享,完成资金盗取
官方核验渠道清单
| 核验渠道 | 操作方式 | 备注 |
|---|---|---|
| 国家缺陷召回官网 | 登录 | 全国统一召回查询平台,权威可靠 |
| 日产授权 4S 经销商 | 电话或者到店,报车架号查询 | 本地门店直接核实召回状态 |
| 日产官方客服 | 拨打品牌官方客服电话 | 直接核对车辆召回档案 |
日产官方明确的几条判定规则
- 日产官方召回检修全部免费,不会收取任何检修费、保证金、手续费。
- 官方召回通知不会通过短信里的陌生链接让车主线上提交银行卡、验证码。
- 不会要求车主远程开启屏幕共享,凡是提出这个要求的一律是诈骗。
收到可疑短信处理步骤
- 不点击短信内链接、不扫描短信附带二维码,不要回复短信。
- 选用上面任意一个官方渠道,输入车架号查询自己车辆是否在召回范围。
- 如果确认是诈骗短信,直接删除;已经泄露信息或者被骗,立刻报警,也可以拨打 96110 反诈专线咨询。
- 收到可疑信息,也可以同步反馈给日产官方,方便品牌跟进处置。
日产中国会保留追究不法分子法律责任的权利,车主只要记住召回不收费、不线上要验证码,就能避开这类虚假召回短信电信诈骗。
【相关 FAQ】
问题 1:日产中国提醒的虚假召回短信电信诈骗,一般会发什么内容?
回答 1:日产中国提醒的虚假召回短信电信诈骗,大多谎称车辆气囊等部件需要召回,附带陌生链接和二维码,诱导车主填写身份证、银行卡、验证码,以此盗取个人信息和资金。
问题 2:日产官方召回通知,会通过短信链接让车主交钱办理召回吗?
回答 2:日产官方召回检修全程免费,正规召回通知不会通过短信链接要求车主转账、缴费,也不会索要银行卡和短信验证码,出现这类要求就是虚假召回短信电信诈骗。
问题 3:收到日产虚假召回短信,车主去哪里核实是不是真的召回?
回答 3:收到日产虚假召回短信,可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回官网、联系日产授权经销商或者日产官方客服,输入车架号核验车辆召回信息,避开虚假召回短信电信诈骗。
【参考资料】
[2026-11-07](日产中国发布声明,提醒车主防范虚假召回短信诈骗)日产中国官网
[2026-11-07](警惕冒充日产中国虚假召回短信电信诈骗)新浪财经
[2026-11-08](日产提醒车主小心虚假召回短信诈骗)腾讯新闻
【免责声明】
本文内容基于日产中国官方反诈声明整理,虚假召回短信电信诈骗的话术、链接会不断变换;如果已经出现资金损失,请第一时间报警;车辆召回详情以日产授权经销商、国家缺陷召回平台查询结果为准。
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